Question 1

ORD Kurye hangi bölgelerde hizmet veriyor?

Accepted Answer

İstanbul'un 39 ilçesinin tamamında 7/24 hizmet veriyoruz. Avrupa ve Anadolu yakası arası geçişler dahil tüm güzergahlarda motorize kurye ekibimiz aktif. Ayrıca Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ ve Yalova'ya teslimat yapıyoruz.

Question 2

Kurye talebimi nasıl oluşturabilirim?

Accepted Answer

Fiyat Teklifi sayfasından alış ve teslim noktalarınızı seçip anlık teklif alabilir, WhatsApp butonuyla tek tıkla sipariş gönderebilirsiniz. Dilerseniz 0543 371 00 01 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.

Question 3

Fiyatlar nasıl hesaplanıyor?

Accepted Answer

Taban açılış ücreti ile gerçek yol mesafesi baz alınır. Seçtiğiniz hizmete göre çarpan uygulanır; bölge farkı, köprü, gece, bekleme ve ek durak ücretleri dökümde ayrı ayrı gösterilir. Gizli ücret yoktur.

Question 4

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

Nakit, havale/EFT ve kurumsal sözleşmeli cari hesap ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşterilere aylık fatura ve iskonto sunulur.

Question 5

Gönderimin durumunu nasıl öğrenirim?

Accepted Answer

Takip kodunuzla kurye takip sayfasından izleyebilir, 0543 371 00 01 numaralı hattımızı arayabilir veya WhatsApp'tan sipariş numaranızla bilgi alabilirsiniz.

Question 6

Ortalama teslimat süresi ne kadar?

Accepted Answer

Alım süremiz yaklaşık 30 dakikadır. Yaka içi teslimatlar genellikle 25-45 dakika sürer; mesafe ve trafiğe göre teklif ekranında tahmini süre gösterilir.

Question 7

Kurumsal sözleşmeli hesap nasıl açılır?

Accepted Answer

İletişim sayfasından kurumsal teklif formunu doldurmanız yeterli. İskonto oranları, cari hesap ve aylık raporlama ile sözleşmeli teslimat ağınızı kurabilirsiniz.

Question 8

Gönderilerim sigortalı mı?

Accepted Answer

Evet. Tüm gönderiler taşıma süresi boyunca sigorta kapsamındadır. VIP ve tıbbi numune gönderilerinde özel taşıma prosedürleri uygulanır.

Question 9

Gece kurye hizmetiniz var mı?

Accepted Answer

Evet. 22.00–06.00 arasında nöbetçi kurye ekibimiz çalışır. Nöbetçi eczane teslimatları, gece vardiyası evrak gönderileri ve acil kurumsal talepler için hizmet veriyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Cevabınızı bulamadınız mı?